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【上海保安公司】保安服务的标准是什么

发布时间:2021-04-26

1、着装

(1)除不适合或不需要穿着外,工作时间必须穿保安制服。私自外出应穿便服

(2)穿肇庆保安服时,应按规定佩戴保安标志

(3)保安服不得与便服混用,不同季节的保安服不得混用

(4)除工作外,居住单位着装时不得戴帽子。

(5)保安服应当整洁。不允许穿衣服、张开双臂、卷袖子、卷裤腿、斜帽、拖鞋或赤脚

6)爱护安全制服和安全标志。严禁向他人出售、赠送、出借

(7)重要活动着装时,只准佩戴领导机关颁发的奖章、奖章、徽章,不得佩戴其他徽章、饰物。

2、仪容仪表

(1)值班时端庄、精力充沛

(2)男保安不得留长发、大鬓角、留胡须,女保安不得在肩上扎辫子

(3)不得染头发、染指甲、化妆或佩戴饰物。

3、礼仪

(1)在下列场合举手:穿好衣服,见到领导时;站岗、值班、换班时;纠正违章行为;领导接见、慰问、检查、检查时;参加外事活动和接触外宾时;在会议上讲话的开头和结尾都要着装

(2)参加集会、大型活动、奏国歌、升国旗时,要立正,注意

3)在日常交往中不必向领导敬礼。

4、行为

(1)精神饱满、姿势端正、动作规范、行为文明

(2)外出工作、值班或在公共场所,不允许把手放在口袋里。禁止肩并肩、手挽着手、走路、吸烟、吃饭、大笑。不随地吐痰或乱扔垃圾

(3)不穿制服在公共场所喝酒。要自觉遵守社会秩序和社会公德,遵守少数民族的风俗习惯。

5、语言

工作中语言的使用要简洁、准确、文明、规范。联系群众时,要讲亲切的话,使用礼貌的语言,如“请、你好、对不起、谢谢、再见”。我们应该注意称谓的使用。在与少数民族、宗教人士和外国人交谈时,不允许使用对方的禁忌语。

6、值班时要讲普通话

(1)严格执行法律规定范围内的保安服务,不越权

(2)严格履行岗位职责,不做与保安服务无关的事

(3)不给群众制造困难

(4)不准离岗,空岗、睡岗、迟到、早退

(5)遵守客户单位内部规章制度,不得擅自查询、记录、传播客户单位内部秘密

(6),不允许使用顾客的物品和接受顾客的礼物

(7)爱护公共财物

(8)重要信息要妥善处理并及时上报。不准晚报、瞒报

(9)认真填写值班记录,做好交接班工作。

7、卫生

(1)自觉保持环境卫生,保持值班区域整洁卫生

(2)内部卫生。床单、被褥整洁干净,床下无杂物。地面没有烟头,没有痰,没有纸屑。门窗干净,玻璃明亮。生活用品要摆放整齐,统一规范。未经允许,不得饲养宠物、张贴、悬挂图片、画报。